Freitag, 24. Februar 2012

24.02.2012

Unsere Fußbodenheizung im Wohnbereich funktioniert jetzt endlich

Nachdem am Montag ein Mitarbeiter der Firma S. da war, haben wir jetzt endlich den Fehler gefunden. Zwei Stellmotoren waren falsch angeschlossen und wenn man das Thermostat im Wohnbereich aufgedreht hat, ist die Heizung im Arbeitszimmer angesprungen und andersherum. Eigentlich meint man ja, dass sich dies ziemlich schnell herausfinden lässt, aber da eine Fußbodenheizung nur sehr träge warm wird, dauert es lange, bis man Erfolge fühlen kann (zumal der Mitarbeiter das Messgerät dafür nicht dabei hatte). Ein weiteres Problem stellt wohl die Tatsache dar, dass die Zuleitung des Heizkreises im Wohnbereich unheimlich lang ist, was bedeutet, dass das Wasser, wenn es durch den nicht geheizten Flur fließt, schon wieder merklich abkühlt, bevor es überhaupt an seinem Bestimmungsort angekommen ist. Aber zumindest wird der Fußboden im Wohnzimmer jetzt warm und da wir unter normalen Umständen den Flur auch mit heizen, ist das Endergebnis durchaus zufriedenstellend.

Montag, 13. Februar 2012

13.02.2012

Yieha, die Heizungsfirma hat sich endlich gemeldet!

Gerade habe ich einen Anruf von der Heizungsfirma erhalten. Wir haben leider erst für nächsten Montag einen Termin bekommen, weil die Firma diese Woche nicht hier in der Gegend arbeitet. Naja, besser als gar nichts, wobei ich gespannt bin, ob das wirklich klappt, denn nächste Woche ist Rosenmontag. Ich weiß ja  nicht, ob das in deren Breitengraden Bedeutung hat. Wir werden es sehen. Die junge Dame meldet sich auf jeden Fall noch einmal, um mit mir eine ungefähre Uhrzeit abzusprechen. Ich bin mal sehr gespannt!!!

Samstag, 11. Februar 2012

11.02.2012

Unsere Fußbodenheizung funktioniert nicht richtig - und keiner macht was!

Bei dem milden Winter, den wir bislang hatten, ist es uns zuerst gar nicht aufgefallen, aber unsere Fußbodenheizung im Wohnbereich funktioniert nicht. Da wir einen offenen Koch-Ess-Wohnbereich haben, wird die Lufttemperatur weitestgehend durch die Fußbodenheizung im Küchenbereich reguliert. Erfrieren müssen wir also nicht, aber es ist ganz schön ungemütlich, wenn man auf Socken von dem schön warmen Küchenbereich in Richtung eiskaltem Wohnzimmerboden geht, besonders, da im Wohnbereich auch der Kaminofen steht und durch die externe Zuluftzufuhr auch Temperaturen unter dem Gefrierpunkt ins Haus kommen. Also habe ich am Donnerstag vor einer Woche beim Kundendienst von Fingerhaus angerufen und unser Problem geschildert. Die freundliche Dame am Telefon versprach, direkt Kontakt zur Heizungsfirma aufzunehmen, damit die sich wegen eines Termins bei uns melden. Als dies bis Mittwoch der darauf folgenden Woche immer noch nicht geschehen war, habe ich noch mal beim Kundendienst angerufen. Der Mitarbeiter konnte nicht nachvollziehen, wieso sich noch keiner gemeldet hat und versprach, sich darum zu kümmern. Aber auch bis Freitag meldete sich niemand bei uns. Also hab ich ein drittes Mal angerufen und hatte - selbstverständlich - wieder einen sehr freundlichen Mitarbeiter am Telefon, der mir versprach, sich umgehend persönlich darum zu kümmern und mich dann zurückzurufen. Bislang haben wir das Versäumnis eher auf Seiten der Heizungs- und Sanitärfirma gesehen, aber nachdem ich den ganzen Tag neben dem Telefon verbracht habe, und der Mitarbeiter von Fingerhaus NICHT zurückgerufen hat, bin ich mir nicht mehr so sicher, wo die eigentliche Fehlerquelle liegt (zumal Fingerhaus drei Telefonnummern von uns besitzt und somit immer jemanden erreichen könnte). Langsam bin ich echt angefressen von der Vorgehensweise, besonders, da wir einen 3 Monate alten Säugling haben, dem ich nicht zumuten kann, auf dem eiskalten Wohnzimmerboden auf der Krabbeldecke zu spielen! Ich bin mal gespannt, wann Fingerhaus sich rührt. Bislang waren wir mehr als zufrieden mit dem Service, aber dieses Mal ist irgendwie der Wurm drin!

Donnerstag, 2. Februar 2012

02.02.2012

Das Kaminholz ist endlich da!

Pünktlich zum Wintereinbruch haben wir endlich Brennholz geliefert bekommen. Bestellt hatten wir es bereits vor Weihnachten, aber der Händler hatte Probleme, an Nachschub zu kommen und so wurde es dann doch Januar, bis er es endlich liefern konnte.

Stephan war dann auch sofort ganz fleißig und hat es fein säuberlich in unseren provisorischen Unterstand gestapelt. Es ist einfach herrlich, bei dem knackig kalten Wetter den Kaminofen anzumachen und die wohlige Wärme zu genießen. Kann ich nur jedem empfehlen!!!